Hành lý đôi khi có thể “lạc đường” quý khách hãy ghi nhớ các bước sau để được hỗ trợ nhanh nhất nhé
Đăng ngày : 2025-02-24 09:54:43
Hành lý đôi khi có thể “lạc đường” quý khách hãy ghi nhớ các bước sau để được hỗ trợ nhanh nhất nhé:
Bước 1: Đợi đến kiện hàng cuối cùng trên băng chuyền để bảo đảm không bị lỡ mất hành lý.
Bước 2: Nếu vẫn chưa thấy hành lý ký gửi, giữ bình tĩnh và đến quầy “Lost & Found” (nơi xử lý đồ thất lạc) của hãng ngay để trình báo và được hướng dẫn quy trình tìm đồ bị mất.
Bước 3: Làm theo thủ tục được hướng dẫn và lập hồ sơ thất lạc.
Bước 4: Hoặc trong trường hợp bỏ quên vật phẩm trên chuyến bay, truy cập website Vietjet vào mục “Hỗ trợ”, chọn “Tìm kiếm vật phẩm bỏ quên” và làm theo hướng dẫn.
